任何云計算的嚴肅分析都必須致力于這一新興技術所帶來的優(yōu)點和缺點，下面分別進行介紹。

　　云計算的優(yōu)點

　　我們將從云計算提供的優(yōu)點開始。云計算有很多優(yōu)點。

　　1）更低成本的用戶計算機

　　這里有一個量化的財務優(yōu)勢：我們不需要高性能（對應著高價格）的計算機來運行云計算的基于Web的應用。由于應用程序在云中而不是臺式機上運行，臺式計算機并不需要傳統(tǒng)的桌面軟件所要求的處理能力或硬盤空間。因此，云計算的客戶端計算機可以是低價的，具有較小的硬盤，更少的內存，更高效的處理器等。事實上，客戶端計算機在這種情況下甚至不需要CD或DVD驅動器，因為不需要加載軟件程序，也無須保存任何文檔。

　　2）更高的性能

　　讓我們更進一步來看一看當臺式機無須存儲和運行大量的基于軟件的應用時會產生什么結果。沒有臃腫的程序來占用計算機的內存，用戶將從他們的計算機得到更好的性能。簡而言之，云計算系統(tǒng)中的計算機啟動和運行速度都將會更快，因為他們只需將少量的程序和進程加載到內存中。

　　3）更低的IT基礎設施成本

　　在較大的組織里，通過采用云計算模式，IT部門也可以降低成本。無須投資于更多的更強大的服務器，IT人員可以使用云的計算能力來補充或取代內部的計算資源。那些具有高峰需求的公司再也不需要購買設備來應對峰值（而其余時間閑置）；利用云中的計算機和服務器，峰值運算需求很容易得到滿足。

　　4）更少的維護問題

　　從維護成本而言，不論是何種規(guī)模的企業(yè)，云計算都大大降低了硬件和軟件的維護費用。

　　一方面是硬件，由于組織內只需較少的硬件（更少的服務器），維修費用立即下降；另一方面是軟件維護，由于所有的云應用都以別處為基地，所以該組織的計算機上沒有軟件需要IT人員來維護，維護就變得很簡單。

　　5）更低的軟件成本

　　接下來是軟件的成本問題。無須為組織中的每一臺計算機購買單獨的軟件包，只有那些實際使用應用的員工需要訪問云中的應用程序。即使使用基于Web的應用和使用類似的桌面軟件花費相同（也許不會），IT人員也節(jié)省了在組織中的每個桌面上安裝和維護這些程序的費用。

　　至于軟件的成本，可能一些云計算公司將會收取與傳統(tǒng)的應用軟件公司收取的軟件購買費一樣多的“租金”。然而，早期跡象表明，云服務的價格將大大低于類似的桌面軟件。事實上，許多公司（如谷歌）都免費提供他們的基于Web的應用，無論對個人還是大型企業(yè)，這樣做比從微軟和類似的桌面軟件供應商那里花高價購買更具吸引力。

　　6）即時軟件更新

　　云計算另一個軟件相關的優(yōu)勢是用戶再也不用在過時的軟件和高昂的升級費用之間做出選擇。對于基于Web的應用程序，更新自動發(fā)生，并在下一次用戶登錄到云中時起作用。無論我們什么時候訪問一個基于Web的應用程序，總是使用最新的版本，無須支付升級費用或下載更新。

　　7）增強的計算能力

　　這一點是顯而易見的。當我們連接到一個云計算系統(tǒng)，就擁有了可自行支配的整個云的力量。不再局限于單獨的臺式機可以做的事情，利用成千上萬臺計算機和服務器的能力，能夠執(zhí)行超級計算類的任務。換句話說，在云中，我們可以嘗試比在桌面上更大的任務。

　　8）無限的存儲容量

　　同樣，云提供了幾乎無限的存儲容量。設想一下，臺式機或便攜式計算機即將用完存儲空間。與云中可以使用的數(shù)百PB（100萬GB）容量相比，日常生活中計算機的200GB的硬盤是那么的微不足道。無論需要保存什么，我們都有足夠的空間。

　　9）增強的數(shù)據(jù)安全

　　我們所有的數(shù)據(jù)都存儲在云里嗎？那么它一直在云中某個地方。與桌面計算不同，桌面環(huán)境中硬盤崩潰會摧毀所有的寶貴的數(shù)據(jù)，而云中計算機的崩潰不會影響數(shù)據(jù)存儲。這是因為云中的數(shù)據(jù)是自動復制的，所以從來不會有任何損失。這也意味著，即使個人計算機崩潰了，所有的數(shù)據(jù)仍然在云里，仍然可以訪問。在一個只有少數(shù)臺式機用戶定期備份他們的數(shù)據(jù)的世界里，云計算可以保持數(shù)據(jù)的安全。

　　10）改進操作系統(tǒng)之間的兼容性

　　曾經(jīng)嘗試過讓基于Windows的計算機與Mac進行通信嗎？或讓一臺Linux的機器與一臺 Windows計算機共享數(shù)據(jù)？這是令人討厭的。

　　利用云計算不必如此。在云里，操作系統(tǒng)一點都不重要。可以將Windows計算機連接到云，和運行蘋果MacOS、Linux或UNIX的計算機共享文件。在云里，重要的是數(shù)據(jù)而不是操作系統(tǒng)。

　　11）改進文件格式的兼容性

　　我們也不必擔心在個人計算機上創(chuàng)建的文檔是否與其他用戶的應用程序或操作系統(tǒng)兼容。在一個Word 2007文檔無法被運行Word 2003的計算機打開的世界里，由基于Web的應用創(chuàng)建的所有文件都可以被任何使用該應用的其他用戶讀取。當每個人都在云中共享文件和應用程序時，格式不兼容不復存在。

　　12）更容易的群組協(xié)作

　　共享文檔直接導致文檔上的協(xié)作。對許多用戶而言，讓多個用戶順利地在文檔和項目上協(xié)作的能力是云計算最重要的優(yōu)勢之一。

　　設想一下，如果要同一個在西海岸辦公室里的同事和一個在歐洲的顧問需要一起從事一個重要的項目。在云計算出現(xiàn)之前，我們必須將相關文檔通過電子郵件或緩慢的郵遞從一個用戶發(fā)給另一個用戶，順序進行工作。利用云計算不必如此。現(xiàn)在我們可以同時訪問項目的文檔，一個用戶所做的編輯能夠自動反映到其他用戶在屏幕上看到的內容中。這當然是完全可能的，因為文檔放在云里而不是在任何一臺個人計算機中。所需要的一切就是一臺具有互聯(lián)網(wǎng)連接的計算機，然后我們就能協(xié)作了。

　　當然，更容易的群組協(xié)作意味著大多數(shù)群組項目的更快完成，因為有全部相關人員的完全參與。它也使得群組項目能夠跨越不同的地理位置。群組再也不用為了最好的效果而必須呆在同一辦公室。利用云計算，任何人，任何地點都可以實時協(xié)作。它是一項使能技術。

　　13）對文檔的普適訪問

　　曾經(jīng)下班回家后意識到將重要的文檔遺留在辦公室？或忘記隨身攜帶一個文件上路？或到達會場卻發(fā)現(xiàn)忘記攜帶演講稿？

　　這不是問題，無論如何，不再是一個問題。利用云計算，我們不用隨身攜帶文檔。相反，它們一直呆在云里，只要有計算機和互聯(lián)網(wǎng)連接，我們可以從任何地方訪問它們。無論在什么地方，我們所有的文檔都立即可用。因此，完全沒有必要隨身攜帶文檔——只要有互聯(lián)網(wǎng)連接，就這么簡單。

　　14）最新版本的可用性

　　這里還有云計算另外一個文檔相關的優(yōu)勢。當我們在家中編輯一個文件，被編輯的版本就是開始工作時訪問文檔所看到的。云總是提供我們文檔的最新版，決沒有這樣的危險——在我們使用的計算機上有一個過時的版本。

　　15）消除了對特定設備的依賴

　　最后，這里是云計算的終極優(yōu)勢我們不再依賴于單一的計算機或網(wǎng)絡。更換計算機，憑借云，已有的應用和文檔會跟著我們。切換到便攜設備，應用和文檔仍然可用。沒有必要為特殊的設備購買特定版本的程序，或按照設備特定的格式保存文檔。無論使用什么樣的計算機，文檔和創(chuàng)建它們的程序都是相同的。

　　云計算的缺點

　　當然，這并不是說云計算沒有缺點。有許多原因會導致個人不愿意采用云計算來滿足特定的需求。讓我們仔細看一下與云計算有關的一些風險。

　　1）需要持久的互聯(lián)網(wǎng)連接

　　如果不能連接到互聯(lián)網(wǎng)，那么坦率的說，云計算是不可能的。因為我們利用互聯(lián)網(wǎng)連接到自己的應用和文檔，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)連接，那么就不能訪問任何東西，即使是自己的文檔也不行。

　　失效的互聯(lián)網(wǎng)連接意味著一段時間內無法工作，在那些互聯(lián)網(wǎng)連接很少或本身不穩(wěn)定的地區(qū)，這可能是影響云計算使用的決定性因素。當我們離線的時候，云計算就不起作用。

　　這也許是一個比設想的糟糕得多的不足。確實，我們已經(jīng)習慣了家中和工作場所相對耐久的互聯(lián)網(wǎng)連接，但如果還想在其他地方使用個人的計算機呢？如果我們已經(jīng)習慣于在甲板上，在餐館吃午餐的時候，或在車中處理文檔，那么將不能訪問我們的基于云的文檔和應用，除非在所有這些地方都有牢固的互聯(lián)網(wǎng)連接。當依賴于基于Web的應用時，許多便攜計算的好處都會成為問題。

　　2）低速連接效果差

　　同樣，一個低速的互聯(lián)網(wǎng)連接，例如撥號服務中的連接，在最好的情況下也會使云計算費力，而且往往是不可能的。基于Web的應用程序往往需要大量的帶寬來下載，在處理大量的文檔時更是如此。如果我們使用低速的撥號連接工作，即使從文檔中的一頁切換到另一頁似乎也需要半天時間，更不用說加載一個功能豐富的云服務。

　　3）可能是緩慢的

　　即使在一個快速的連接上，基于Web的應用有時也會慢于在臺式機上使用的類似的軟件程序。這是因為有關程序的一切，從界面到我們工作用的文件，都必須在個人計算機和云中的計算機之間來回傳送。如果云服務器在那一刻恰好要備份，或者如果互聯(lián)網(wǎng)某天很慢，那么我們不會得到已經(jīng)習慣了的與使用桌面應用一樣的瞬時訪問。

　　4）功能可能是有限的

　　這一特殊的缺點必將改變，然而今天許多基于Web的應用與以桌面為基礎的兄弟們相比根本不是全功能的。例如，比較一下谷歌的演示文稿與微軟PowerPoint的功能，利用 PowerPoint所能做的比利用谷歌基于Web的產品更多。它們的基本功能是類似的，但云應用缺乏很多PowerPoint的高級功能。

　　因此，如果我們是高級用戶，那么可能還不想跳入云計算這片水域中。然而，隨著時間的推移，許多基于Web的應用程序將添加更高級的功能。這無疑就是谷歌文檔和電子表格的情形，這兩個應用開始的時候功能有限，但后來增加了許多在微軟的Word和Excel中具備的特殊功能。盡管如此，在我們做出行動之前，仍然需要研究一下已有的功能。在放棄我們的傳統(tǒng)軟件之前，請確保基于云的應用程序能夠做我們需要做的每一件事情。

　　5）存儲的數(shù)據(jù)也許不安全

　　使用云計算，所有數(shù)據(jù)都存放在云中。這很好，但云有多安全？其他未經(jīng)授權的用戶能訪問私密數(shù)據(jù)嗎？

　　如果云弄丟了我們的數(shù)據(jù)，那么我們被“勒索”了。

　　從理論上說，數(shù)據(jù)存儲在云里會被復制到多臺計算機，因而異乎尋常地安全。但是萬一我們的數(shù)據(jù)真的不見了，沒有任何物理或本地備份（除非用戶有計劃地將所有的云文件下載到自己的桌面系統(tǒng)中，事實上，很少有用戶這么做）。總之，如果云出問題，依靠云將使我們置身于危險之中。